KITEFORUM.PL - kitesurfing

Cześć!
Nie polecam firmy Kurierskiej DHL.
Od kilku dni czekałem na przesyłkę. Podobno próbowano doręczyć do domu - nie zostawiono żadnej informacji, nikt nie próbował zadzwonić, żadnego nawet sms. Tak żle jeszcze nie było...czyżby tak znana firma aż tak obniżyła poziom swoich usług ( nie stać ich nawet na telefon czy sms)?
Nie polecam
Tolek

To jeszcze nie chyba nie tak źle, kurier fedex z mojej okolicy rzuca paczki pod drzwiami i sam potwierdza odbiór - strach korzystać z firm, co mają tylko z fedex umowę

DPD z Elblążkowa nie przebije chyba nikt. Kiedyś zostawili paczkę podobno u sąsiadki.
Niestety żadna sąsiadka jej nie miała. Po rozmowie z kurierem (paczka się znalazła po 2 dniach od rzekomego doręczenia) owszem u jakiejś babki, no można powiedzieć sąsiadki, jeśli wszyscy co mieszkamy na jednej dzielnicy jesteśmy sąsiadami. - która mieszkała kilka bloków dalej.
Babkę widziałem pierwszy raz na oczy, podobno kurier ją zahaczył jak szła z zakupów i powiedział że zostawi paczkę jej i że ja się zgłoszę po odbiór bo on musi jechać bo ma w ch*** paczek jeszcze do rozwiezienia. Dobrze że typ wziął od niej nr telefonu chociaż ale nie pytał się czy mnie zna, czy mieszka tutaj czy gdziekolwiek. Z drugiej strony babka też trochę dziwna że wzięła tą paczkę.
Oczywiście skarga poszła do firmy mam nadzieję że kolo już nie pracuje w firmie kurierskiej, albo się nauczył.

Co do DHL, to u nas też zostawiają gdzie popadnie u sąsiadów (co prawda najbliższych tzn. z tego samego piętra i bloku ) bez info że zostawiają. Ale często też wysyłają smsa tzn tylko UPC że ma paczkę że będzie dostarczona w takich a takich godzinach, jak nie pasuje proszą o kontakt i wtedy się dogadujesz z kurierem gdzie ma dostarczyć i o której.

Jak wysyłający wprowadzi nie tylko adres, ale i maila to zawsze dostajesz preawizację, i jak nie odbierzesz to wszystko masz w historii. Jak DLH nie ma twojego nr. telefonu ani maila to nie ma się jak z Tobą skontaktować, wiec może wina leży gdzieś pośrodku. Według mnie DHL jak każda inna firma kurierska, ani lepsza ani gorsza.

lepiej nie pytajcie co się dzieje jak adresujący błędnie wprowadzi adres e-mail i akurat ktoś przypadkiem będzie właścicielem tego maila..

Tolek, Koszalin pisze:Cześć!
firma aż tak obniżyła poziom swoich usług ( nie stać ich nawet na telefon czy sms)?
Tolek

a co po ukraińsku ma z tobą gadać?

Po 7 dniach jak paczka została z magazynu przekazana kurierowi do dostarczenia - dziś aby ja mieć - sam musiałem ją odebrać z DHL. Czuję się winny bo zapomniałem...kupić kwiaty. W linii prostej mam do DHL ...700 m. Widocznie blisko nie zawsze znaczy korzystnie....
Tolek

Nikt nie mówił, że będzie łatwo...i nie było.

dlatego mi pasuje jak kurier zadzwoni że wrzuca paczkę przez płot i się sam podpisze, a jak widzę innym nie pasuje - ciężko zadowolić wszystkich

Będziecie wspominać kurierów w Polsce!
Jak wysyłamy do Portugalii lub Hiszpanii to jak paczka dojdzie w całości to klient wypisuje chwalebne maile że wszystko doszło mmo że paczka w strzępach.
A jest to bardzo rzadko.Raczej zawsze brakuje parę Fantów!

Dpd ostatnio ukradli mi oponę...

skoro pojawiło się również DPD to w moim przypadku:
- biustonosze w ramach zwrotu do sklepu nowego towaru dostarczyli w jakiś magiczny sposób całe pocięte
- dostarczając szafkę łazienkową dwukrotnie nie byli w stanie jej dowieźć bez obicia z każdej możliwej strony
- przy korzystaniu z brokerów kurierskich notorycznie doliczają nieuzasadnione opłaty karne przewyższające cenę samej paczki tłumacząc rzekomym blokowanie taśmy sortera
- paczkę z butami dostarczyli osobie na drugim końcu dużego osiedla

prosta sprawa DPD - DuPyDali